Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang dmd365 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perundangan, dasar privasi dan hak akaun anda sebagai pengguna dmd365 di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Akaun JelasPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaSyarat Penggunaan Sah

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Tanggungjawab Perundangan

dmd365 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

dmd365 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan ini. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemprosesan pembayaran masing-masing serta syarat perkhidmatan dmd365.

1
Kami berhak untuk meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, permintaan penghapusan data atau masalah akaun, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama. Kami bertindak balas dalam masa 24 jam untuk pertanyaan yang berkaitan dengan privasi dan keselamatan akaun anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Perundangan

Hantar pertanyaan privasi atau permintaan data anda ke alamat e-mel khusus pasukan perundangan kami. Kami membalas dalam masa satu hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang di sudut kanan bawah untuk berhubung dengan ejen kami yang boleh menangani soalan terma dan syarat secara masa nyata.

Borang Permohonan Data

Isi borang rasmi dalam akaun anda di bawah tetapan privasi untuk membuat permintaan akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara dmd365 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami membina sistem keselamatan akaun dan pengendalian data dengan pendekatan yang telus dan boleh diaudit. Setiap langkah perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dalam wilayah yang disokong.

Enkripsi Data

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Maklumat akaun dan rekod transaksi Touch 'n Go serta GrabPay dilindungi dengan protokol SSL semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai akses penuh kepada tetapan akaun anda, termasuk kemaskini butiran peribadi, tukar kata laluan dan semak sejarah transaksi FPX dan Boost dalam papan pemuka.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup, maklumat peribadi dihapus dalam jangka masa yang ditetapkan dalam polisi penyimpanan kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau penghapusan data, log masuk ke akaun anda dan gunakan borang privasi dalam bahagian tetapan, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel perundangan secara terus.

Pegawai Perlindungan Data

dmd365 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang boleh dihubungi secara langsung melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan kami untuk sebarang kebimbangan privasi.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Privasi dmd365

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, pengendalian data dan cara membuat permohonan berkaitan akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dalam akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data anda bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan privasi dan isi borang permintaan data. Kami akan menghantar salinan dalam masa tiga hari bekerja.

Semua maklumat transaksi GrabPay dan Boost diproses melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan e-dompet anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel perundangan atau borang dalam akaun anda. Selepas penutupan, data peribadi anda akan dihapus mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi penyimpanan kami di bawah undang-undang Malaysia.

Sebarang baki dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX sebelum penutupan dilaksanakan, tertakluk kepada pengesahan identiti yang lengkap.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel yang tersenarai di halaman kenalan kami. Sekiranya anda masih tidak berpuas hati, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Dasar Undang-Undang dmd365 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Perundangan

E-mel Perundangan

Sembang Langsung

Borang Permohonan Data

Cara dmd365 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Kawalan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Perubahan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Privasi dmd365

01 Apakah data peribadi yang dmd365 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada dmd365?

03 Bagaimana dmd365 melindungi maklumat pembayaran saya melalui GrabPay dan Boost?

04 Adakah dmd365 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara saya menutup akaun dan meminta penghapusan data?

06 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya semasa proses penutupan?

07 Kepada siapa saya perlu berhubung jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan